类似的苦恼与困惑不光王经理经常碰到，所有的餐饮酒店行业软件提供商在日常工作中也是深受这种无端的“售后服务”折磨。为了解决这个问题，王经理通过各种方式去寻求解决方案。在这种情况下，王经理碰到了金万维的“帮我吧”远程服务平台。在过去，昆仑瑞祺科技本来是金万维“连接”系列软件的合作伙伴，当听到金万维渠道经理介绍“帮我吧”远程服务平台的时候，王经理眼前一亮：“帮我吧”的子母机功能（即是主从功能），完美解决了客户端不能上网环境下的远程服务需求，还能提供产品的内嵌。王经理感叹：“真是踏破铁鞋无觅处,原来那人就在眼前！”。

”经过一段时间的测试与正式使用，现在我们客服已经全面的用上了这套远程客服系统，在对于局域网中的客户再次要求我们上门服务时候，我们终于可以对客户说一声‘Wait  a moment’，请先给我发个远程看看问题！！！“，王经理说道。