金万维公有云:传统软件厂商如何避免客户越做越少的困境
报道来源:赛迪网
传统C/S软件由于开发周期长,并且购置费用高昂,正被轻便好用的saas软件所取代。而且传统C/S软件的销售模式也一直被客户诟病,因为他们采用的是“一锤子买卖”,把软件卖出去之后就完成了任务。这种运营模式导致的问题是,购买了软件的客户90%以上不会在同一家软件厂商进行二次购买,因为他们觉得软件厂商并没有提供及时有效的服务,却要不断的收费,投入与回报不成正比。传统C/S软件企业开发了一个客户,就相当于失去一个客户,而市场资源有限,新客户开发又非常艰难,长此以往,传统C/S软件企业将陷入增长瓶颈。
这个时候,传统C/S软件企业需要向SaaS模式改变,因为这些问题SaaS模式都可以解决。下面来详细了解一下SaaS模式是如何解决这些难题的:
首先,SaaS型软件总是保持最新版本。由于没有漫长的软件升级,运用SaaS模式的公司能够享受最新功能带来的好处,而不用因为使用过期版本的套装软件而产生的复杂更新和相应成本。客户因为他们总可以享受到最新版本的软件而感到满足。他们随时可以接触到最新版本,并且不用考虑复杂的更新过程及巨大的花费,这样就避免了他们对最新软件“可望而不可及”的心理,给客户持续使用软件提供了基础。
其次,量入为出,为客户省钱。SaaS型软件使“闲置软件”达到最小,因而在客户对软件有需要之前,他们不必做出大量的前期投入。软件摆在那里,用的时候才产生费用,不用就没有,节省了太多IT设备支出。
第三,营收模式不令客户反感。SaaS型软件的年金式的现金流带来持续性的收益,而对于套装公司这是不可能的。只要公司可以提供优质的服务并保持竞争力,损耗就可以保持在低水平。SaaS型软件使用的是“落地开花”策略,相对于套装软件,SaaS业务可以更容易通过增加额外的席位、公司部门,以及添加新模块来进行扩展,每一个增加的销量的收益都会累计在不断增长的收益流上。关键是,这些功能都是客户需要的,主动要求添加的,因此并不会引起客户反感。
第四,SaaS型软件销售机会更多。因为SaaS公司贴近客户,能够获得以天为服务的时间单位,所以与客户的互动更多,从而更容易收到新的要求并增加收入。此外,SaaS拥有一个“随时随地运行”的架构,加速了在移动端的布局,从而提高了销售业绩。
因为消费者变得越来越青睐SaaS,在客户需求的驱动下,SaaS市场的发展速度要比套装软件的快好几倍,所以SaaS模式能够给予软件供应商巨大的优势和快速增长的前景。转型SaaS型软件,传统C/S软件企业将一举改变客户量不断缩水、营业额不断下降的困境。恰好,借助金万维公有云平台,传统C/S软件企业不需要任何修改即可快速完成SaaS模式部署,降低软件交付成本。金万维公有云平台能够使传统C/S软件企业以非常低的成本快速获得各类云服务能力,迅速完成产品上云,更好提升效率,更好进行老客户持续经营。想要改变的传统C/S软件企业,请即刻联系金万维公有云平台申请体验:http://www.gnway.com/prod/pubCloud/
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