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业务体系

金万维业务体系

概述

通过提供"售前"、"售中"、"售后"的互联网平台服务,帮助软件提供商在销售、实施、服务等环节降低成本、提升效率,帮助企业用户提升软件的购买、使用及服务体验。

售前

选软件网事业部(售前)

选软件网定位于企业软件产品及软件服务的撮合交易平台;通过提供"线上"、"线下"的中介撮合服务,帮助管理软件提供商快速、高效地销售出企业软件,同时为企业用户提供选购咨询及交易担保等服务。除此之外,选软件网也为软件开发商提供招商服务,帮助软件开发商快速地发展渠道代理商。

平台地址:http://www.xuanruanjian.com

售中

云平台事业部(售中)

私有云业务:

主要应用于大型企事业单位;通过虚拟化技术将分布在企事业内部多个地方的多种应用软件集中部署于总部机房服务器,并采用单点登录身份认证系统保障每个成员采用一套认证方式,从而达到降低实施维护成本、保障内部信息安全等目的。

公有云业务:

主要应用于广大中小微企业;金万维与国内各行业的 近千家 管理软件开发商(ISV)合作,通过为中小微企业搭建管理软件的公有云服务:降低软件购置门槛、减少软件购置风险;去除服务器硬件购置成本及电费等运营成本,去除专门的软件维护人员成本;同时,采用专业IDC机房及专业的运营维护人员,保障提供更加优质可靠的软件运营服务。

"连接"系列工具:

主要包括"宽带通"动态域名服务、"天联"VPN服务、"异速联"远程接入等多款连接产品及服务,用来实现管理软件、视频监控、智能设备等软硬件的快速、便捷、安全的连接。

售后

帮我吧事业部(售后)

帮助IT企业搭建整合性的服务管理平台:无论客户来源于什么入口和渠道(包括电话、网站、微信、客户端、应用等),都可以快速接入到帮我吧服务平台;问题通过工单在不同部门、人员之间进行流转;而客服只需要登录一个工作平台就可以通过自助、聊天、电话、远程、上门等方式进行响应。管理后台则自动、完整地统计所有服务数据,对客服、客户、问题进行分析和管理。


平台地址:http://www.bangwo8.com