【赛迪网】帮我吧：管理软件行业售后服务新标配

媒体来源：赛迪网

随着市场经济的发展，企业间的竞争日趋激烈，企业间的优胜劣汰无形中给管理者带来了巨大的压力，因而，管理软件作为提高工作效率、企业信息化建设的重要组成部分，需求日益扩大，一时催生出众多应用软件产品，如：客户关系管理软件（CRM）、办公自动化管理软件(OA)、企业资源规划管理软件(ERP)等。

纵观现有管理软件市场，偏于资源规划、销售管理和办公自动化的应用软件居多，而对于在企业管理中越来越重要的售后服务模块，管理软件相对偏少，且呈现金万维帮我吧一枝独秀的局面。

500家软件厂商•1000家代理商•30000次服务

集自助服务、聊天服务、电话服务、远程服务、上门服务、数据服务、集团服务模式、营销服务8大功能为一体的帮我吧，全方位整合售后服务功能，旨在为管理软件企业构建一体化生态售后服务体系。

作为弥补管理售后服务模块的短板，帮我吧自推出以来，便受到中小企业的大力推崇。如今，已经有金蝶、用友、管家婆等超过500家的软件厂商通过帮我吧完善售后服务。每天，有超过1000家的代理商在使用帮我吧，有超过5000位客服通过帮我吧进行服务，有超过30000次的服务在帮我吧平台上发起和完成！另外，越来越多的企业选择帮我吧，作为完善售后服务管理、维护老客户的重要手段。由此看来，帮我吧在管理售后服务这一模块占有举足轻重的地位。

先人一步”管理售后服务

随着企业信息化进程的加快，软件厂商和客户都已经走向成熟化，买卖双方从过去的卖方市场转向如今的买方市场。软件之间的竞争逐步从产品功能竞争、信息技术竞争、价格竞争发展到具有全新服务理念基础上的服务的竞争。因此，提高售后服务效率、维护老客户、建设服务大数据库等一系列管理售后服务问题，迫在眉睫！而帮我吧作为一个高效的管理售后服务平台，是企业打造系统的、良性的管理售后服务生态链的绝佳选择。

据帮我吧数据反馈，超过1000家金蝶、用友、管家婆等的代理商，已通过帮我吧形成了良性的管理售后服务生态链，探索出适合行业的售后服务经验，并在降低服务成本、做好老客户经营、收取服务费等方面形成了系统的管理思想，对公司的经营和发展起了巨大的促进作用。

管理售后服务新标配

在金万维邀请美高基业、青浪、普永、美迪等优秀伙伴分享他们的售后服务经验中，帮我吧作为他们使用的一体化管理售后服务平台，受到了一致肯定。通过帮我吧，他们的售后服务逐步向系统化、条理化、数据化方向发展！相信，他们的“先人一步”，必是商业竞争中的“一大步”！

对帮我吧来说，未来远未到来，帮我吧会紧紧围绕管理软件行业这个群体需求，继续打磨产品的各个细节，使其成为更多管理软件行业售后服务的标配，成为企业经营管理的强大助推器！