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公有云媒体报道

传统C/S软件厂商如何快速完成SaaS转型

2016-07-07

报道来源:电脑之家


在软件行业,向云计算演进已经是毋庸置疑的事实,传统的大型软件厂商,例如微软、甲骨文、Sage都看到了市场对SaaS的需求,正在大力度投资SaaS业务,并为云计算业务配置与之前景匹配的资源。


为什么要转向SaaS

传统C/S软件企业大多数使用“管理+软件”的模式,这种商业模式有以下几点劣势:
1、用户购买成本巨大
传统C/S软件采用的是套装软件模式,其核心收入来源为License收入,为了能够让软件满足不同客户的业务需求,必须将产品做得“大而全”,到了客户那里一次性购买成本巨大,一套产品价格几万甚至上百万。用户的使用成本巨大,这一点与SaaS产品的“小而美”存在极大差距,导致客户量及业务量剧烈下降。
2、老客户服务及二次营销差
传统C/S软件企业与用户之间更多的是“一锤子买卖”,把软件卖出去之后核心目标就只是为了“回款”,没有回款就漠视客户服务。而大部分一锤子买卖之后用户就会流失,然后企业为了获取新客户又在市场、营销层面加大投入,光顾着取悦新客户,基本上没有精力与资源放在老客户的服务上,这就陷入了一个不断投入、不断失去的恶性循环,无法实现营收的增长。
3、软件所包含的管理思想难以与时俱进
传统C/S软件企业在过去20年肩负的一个使命是管理理念的推广与培训,充当的是一个“管理培训师”的角色,但企业经过20多年的成长,在互联网小步快跑,快速迭代理念积累的今天,企业管理与业务流程在不断的优化与更新,靠老旧的管理软件来指导企业管理与业务流程的方式很难跟上企业的快速发展。这就是传统C/S软件朝“管理+软件”方向领域持续发展面临的瓶颈。


快速、低成本的转型SaaS

被这么多劣势包围,传统C/S软件企业必须做出改变了,但向SaaS转型,企业需要重新设计数据库结构,重新处理软件架构,重写B/S版界面,处理外接设备接口问题,还要考虑人力成本、时间成本,顾虑重重。那么,有没有一条快速、低成本的转型之路可走呢?

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