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公有云媒体报道

传统管理软件市场转型面临哪些问题

2016-07-15

报道来源:比特网


SaaS软件为什么在市场上风生水起?因为它满足了用户可以在任何时间、任何地点进行访问的需求,并且能够使用户以更低的采购风险,更低的投入得到更灵活的业务响应能力,大幅降低用户的隐性开支。与之相反,传统管理软件传统软件正在经受炼狱般的考验,因为SaaS软件模式相比,它实在是问题多多,比如无法快速响应用户需求,需要培训才能使用,产品体验差;从定制开发到安装部署周期漫长;无法与客户的新需求同步,等等。

所以如果传统管理软件如果不转型,将不可避免地被SaaS取代。但是,转型并不是一句话就能完成的事情,传统软件厂商迟迟不能转型,是因为面临诸多问题。

5月底,金万维公有云平台负责人祁辉等一行人走访山东部分软件厂商,深深感到传统软件企业转型之艰难,因为对于一个按传统销售模式运行了十几年的公司来说,忽然要将企业转变为云端模式、互联网模式,改变的不仅仅是技术,还有企业最核心的商业模式和盈利模式,企业会面临来自企业内部、渠道商、客户三方面的压力。

在企业内部,主要是员工的不理解和不配合。尽管在移动互联网高速发展的今天,传统行业从业人员仍然固守之前的思路和模式。员工并不认可SaaS模式,因此无论从研发团队还是销售团队来说,都不愿意积极推进。尤其软件收费体系改变后,对销售的冲击最大,他们不理解公司做的好好的为什么要转型,一些老员工甚至认为公司在抛弃自己,负面情绪导致人员变动频繁,有些企业在变革过程中流失了30%的老员工。对于企业来说,这是非常大的损失。

在企业外部,渠道经销商或者说分公司同样针对公司模式变革持反对意见,因为这样的话他们自己也要改变销售手段和盈利模式,在三四线城市中,销售人员的思维模式已经固定,他们从内心抗拒改变。在与总公司的对抗中,如果看不到总公司的妥协,他们甚至会集体出走。金万维公有云的一个合作伙伴就曾在2015年骤减了7个分公司,就是因为不愿意与总公司共进退。

在客户方面,由于绝大多数客户集中在建筑、物流、服装、五金、门窗等传统行业,听到企业数据会放在公有云上,第一感觉是不安全,因此说服客户采用SaaS需要过程。还有很多客户如建筑、建材企业厂址都位于城郊,互联网不发达,这个时候他们就更倾向于传统单机版软件,这些因素造成传统企业变革的后续压力不断增加。

以上三个方面,是金万维公有云在与传统软件厂商合作过程中发现的转型问题,所以并不是他们不愿意转型,而是阻碍因素太多。转型过程中,一旦有些问题解决不了,动摇企业变革的决心,转型就会失败。而这个风险,传统软件企业承受不起。

金万维公有云平台负责人祁辉认为,要促使传统软件企业转型,首要解决的不是技术问题,而是人心、观念,saas在市场教育方面仍需要不断深入,形成云计算覆盖全行业的态势,这样传统软件企业改革阻力才会减轻。

媒体链接:http://news.chinabyte.com/163/13813663.shtml