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纵贯线北上,金万维第八期千家核心伙伴培训(沈阳站)圆满落幕!

2017-05-08

2017年5月6日至7日,金万维第八期千家核心伙伴营收及服务能力提升计划培训沈阳站圆满落幕。限额40人/期的培训,额外增收至51人,金万维东北地区的伙伴用特有的热情,来迎接能为其带来营收及利润的金万维各讲师的到来。

作为连接管理软件提供商伙伴与企业用户,为双边提供“售前”、“售中”、“售后”平台服务的金万维,因与管理软件提供商伙伴有着天然盟友的关系,对伙伴的痛点及需求有着直观的认知。此次培训课程,就是经过金万维讲师反复推敲的、从“售前”&“售后”两个维度,全面提升伙伴的营收及服务能力的干货分享。

在“售前”,管理软件提供商伙伴往往因为满足不了用户的应用需求、实施维护成本高昂等,致使营收及纯利润偏低。要想改变此种现状,金万维云平台事业部负责人祁辉认为需从两方面着手改善:1、发掘更多的销售机会;2、降低实施维护成本。如软件使用一段时间后,数据量很大,通过网络访问速度变慢的终端用户,就可推荐其通过天联高级版进行软件访问加速。如当终端用户有分销模式下大并发用户应用时,便可推荐采用金万维异速联/天联高级版,实现集中统一部署,全国数千家门店集中实施与维护,降低实施维护成本,从而增加自身的营收。

在“售后”模块,当今产品同质化严重,恶性竞争激烈,以服务为核心的综合竞争力的竞争成为竞争厮杀的关键点,提升服务管理能力成为每一个管理软件提供商伙伴面临的转型大计。金万维帮我吧事业部负责人刘玉锋认为,让服务管理更科学、规范,并创造无穷尽的价值,才能保持核心竞争力,立于不败之地。如利用金万维帮我吧工单系统+帮我吧APP与企业内部管理软件ERP等系统形成对接,实现内部业务流程管理+外部服务的全闭环管理,提升协作效率与服务水平,降低服务成本,实现资源最优化配置。

此外,上海灵当信息科技有限公司CEO刘家文为我们分享了上海普永老客户服务营销与服务收费技巧,直观的实例让在场学员对服务转型信心倍增。金万维东北大区客服经理王云贺为在场学员讲述了金万维各产品的安装与使用方法,学员们积极响应,抢着上台演示,看着学员对金万维产品有着如此高的熟知度,骄傲与自豪油然而生。最后,金万维东北大区总监郑重为参会学员颁发结业证书与金万维金牌认证商伙伴,以示对到场学员的肯定,未来,金万维将继续秉承初心,为伙伴创造更多的有价值的问题解决方案,为伙伴前行路上扫清障碍,助其一路狂奔。

至此,东北沈阳站培训圆满落幕,但精彩不会打烊,6月上海、南京、杭州站同步开启,详情请关注:http://www.gnway.com/etc_website/service_plan/detail.php


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